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워크스페이스 분석 경험 개편

ChatGPT · 기능추가 · 2026.03.12

ChatGPT Enterprise와 Edu에 워크스페이스 단위 분석 기능 Workspace analytics가 추가됐다.

교안에 영향

예전 User analytics 안내는 Workspace analytics로 바뀌어 그대로 적용되지 않는다.

요약

- User analytics가 Workspace analytics로 바뀌고, 워크스페이스 수준에서 채택과 참여를 볼 수 있게 됐다. - 새 탭으로 팀의 사용 방식과 결과를 보여주는 시각화와 탐색 흐름이 정리됐다. - 채택과 참여 지표를 업계 중앙값과 비교할 수 있는 Benchmark comparisons가 추가됐다. - 설문 기반 Impact와 Task insights가 추가되고, analytics viewer 역할이 도입됐다. - Task Insights와 사용자 대상 영향 설문은 기본 활성화되며, 관리자는 둘 중 하나 또는 둘 다 선택 해제할 수 있다.

바뀐 것

새 기능 5

  • ChatGPT Enterprise와 Edu에 Workspace analytics가 제공된다.
  • Benchmark comparisons로 채택과 참여 지표를 업계 중앙값과 비교할 수 있다.
  • Impact에서 생산성, 절감한 시간, 작업 품질, 업무 만족도를 설문으로 확인할 수 있다.
  • Task insights에서 작업 범주와 대화 주제 같은 집계 패턴을 볼 수 있다.
  • analytics viewer 사용자 유형이 추가되어 지정된 워크스페이스 구성원도 analytics를 볼 수 있다.

개선 2

  • User analytics가 Workspace analytics로 대체되며 워크스페이스 수준의 분석으로 확장된다.
  • 새 탭과 갱신된 시각화로 팀의 사용 방식과 성과를 더 쉽게 확인할 수 있다.

기타 1

  • Task Insights와 사용자 배포형 impact surveys는 기본 활성화되며, 워크스페이스 관리자는 둘 중 하나 또는 둘 다 선택 해제할 수 있다.

원문 제목 · Workspace analytics